Analista de SIEM (Sustentação)
Descrição da vaga
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!
O que nos MOVE?
- COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos
- Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças
- Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS
- ORGULHO em fazer parte
- VISÃO do todo
- PAIXÃO pelo que faz
- QUALIDADE como compromisso de entrega
Responsabilidades e atribuições
- Sustentar ambientes SIEM, realizando acompanhamento operacional, troubleshooting inicial e tratativa de incidentes relacionados à ingestão de logs, disponibilidade e performance dos ambientes;
- Monitorar e validar funcionamento de log sources, coletores, parsers e integrações;
- Realizar acompanhamento ponta a ponta de chamados e demandas operacionais, garantindo continuidade das tratativas e cumprimento dos SLAs;
- Executar tratativas iniciais de troubleshooting em ambientes Linux e Windows Server;
- Atuar na análise inicial de incidentes operacionais e escalonamento técnico quando necessário;
- Participar de agendas técnicas e reuniões com clientes internos, externos e fabricantes;
- Construir, ajustar e validar parsers, filtros e conectores básicos;
- Apoiar processos de governança operacional, incluindo documentação técnica, GMUDs e atualização da base de conhecimento;
- Realizar acompanhamento de tickets com fabricantes e times internos;
- Identificar oportunidades de melhoria operacional e apoiar iniciativas de automação e otimização de monitoramento;
- Participar de treinamentos técnicos e processos de capacitação contínua.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos em Linux e MS Windows Server;
- Conhecimentos em troubleshooting básico de sistemas operacionais e serviços;
- Conhecimentos em redes TCP/IP e arquitetura de redes;
- Vivência com operação de SIEM ou SOC (N1/N2);
- Conhecimento em plataformas de Segurança da Informação;
- Capacidade de análise inicial de incidentes e troubleshooting operacional;
- Conhecimento básico em consultas e validação de logs;
- Familiaridade com ferramentas de ITSM e acompanhamento de chamados;
- Desejável conhecimento em arquitetura de SIEM;
- Desejável conhecimento em regex, APIs e automação básica;
- Desejável conhecimento em frameworks de cibersegurança (MITRE ATT&CK, NIST CSF, Cyber Kill Chain).
Informações adicionais
Na ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra:
Para sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você;
🦷 Plano odontológico sem mensalidade para você;
🌱Seguro de vida;
📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;
🏋️ Totalpass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).
Para seu dia a dia:
💰 Previdência Privada;
🚌 Vale transporte;
🍽️ Vale Alimentação ou Refeição;
🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário?
🧥Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho;
☕ Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!;
🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;
💻Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho.
Para o desenvolvimento da sua carreira:
🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Programa exclusivo para lideranças;
🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que? #vemserISH
#LI-MA1
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Avaliação Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Comportamental
- Etapa 6: Proposta Salarial
- Etapa 7: Contratação
Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoas 💙
Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.
Com 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 130 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.
Nossos reconhecimentos:
🏆 Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert;
🏆 Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan;
🏆 Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens™, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.
Vem saber mais sobre a ISH!