Analista de SIEM (Sustentação)

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!

O que nos MOVE?

• COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos
• Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças
• Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS
• ORGULHO em fazer parte
• VISÃO do todo
• PAIXÃO pelo que faz
• QUALIDADE como compromisso de entrega

• Sustentar ambientes SIEM, realizando acompanhamento operacional, troubleshooting inicial e tratativa de incidentes relacionados à ingestão de logs, disponibilidade e performance dos ambientes;
• Monitorar e validar funcionamento de log sources, coletores, parsers e integrações;
• Realizar acompanhamento ponta a ponta de chamados e demandas operacionais, garantindo continuidade das tratativas e cumprimento dos SLAs;
• Executar tratativas iniciais de troubleshooting em ambientes Linux e Windows Server;
• Atuar na análise inicial de incidentes operacionais e escalonamento técnico quando necessário;
• Participar de agendas técnicas e reuniões com clientes internos, externos e fabricantes;
• Construir, ajustar e validar parsers, filtros e conectores básicos;
• Apoiar processos de governança operacional, incluindo documentação técnica, GMUDs e atualização da base de conhecimento;
• Realizar acompanhamento de tickets com fabricantes e times internos;
• Identificar oportunidades de melhoria operacional e apoiar iniciativas de automação e otimização de monitoramento;
• Participar de treinamentos técnicos e processos de capacitação contínua.

• Conhecimentos em Linux e MS Windows Server;
• Conhecimentos em troubleshooting básico de sistemas operacionais e serviços;
• Conhecimentos em redes TCP/IP e arquitetura de redes;
• Vivência com operação de SIEM ou SOC (N1/N2);
• Conhecimento em plataformas de Segurança da Informação;
• Capacidade de análise inicial de incidentes e troubleshooting operacional;
• Conhecimento básico em consultas e validação de logs;
• Familiaridade com ferramentas de ITSM e acompanhamento de chamados;
• Desejável conhecimento em arquitetura de SIEM;
• Desejável conhecimento em regex, APIs e automação básica;
• Desejável conhecimento em frameworks de cibersegurança (MITRE ATT&CK, NIST CSF, Cyber Kill Chain).

Na ISH, acreditamos que pessoas movem resultados. Por isso, investimos em um ambiente que incentiva o desenvolvimento, promove qualidade de vida e oferece benefícios que fazem diferença na rotina.

CUIDAMOS DE VOCÊ

🩺 Plano de saúde;

🦷 Plano odontológico;

🌱 Seguro de vida;

📱 Pipo Saúde: corretora digital de saúde e benefícios corporativos;

🏋️ Wellhub: acesso a uma plataforma completa para cuidar da saúde física e mental, com opções para você e sua família.

BENEFÍCIOS PARA FACILITAR SEU DIA A DIA

🍽️ iFood Benefícios: cartão flexível para utilizar o benefício entre Alimentação e Refeição, com mais liberdade para atender às suas necessidades;

💰 Previdência Privada;

🚌 Vale Transporte;

🎂 Day Off de Aniversário para aproveitar o seu mês da melhor forma;

🧥 Casual ISH: um ambiente em que conforto e profissionalismo caminham juntos;

☕ Café da manhã e da tarde com frutas para quem atua presencialmente;

🤝 Programa de Indicação com recompensa financeira para quem indica novos talentos;

💻 Kit Onboarding preparado para apoiar a sua chegada e tornar sua experiência ainda melhor desde o primeiro dia.

CRESCIMENTO FAZ PARTE DA NOSSA CULTURA

Aqui, desenvolvimento é compromisso.

🚀 Oportunidades reais de crescimento profissional;

🚀 Cultura contínua de feedback e desenvolvimento;

🚀 Programa exclusivo de desenvolvimento para lideranças;

🚀 Ambiente colaborativo, inovador e com lideranças acessíveis, que valorizam a troca de ideias e a proximidade com as equipes.

Na ISH, você estará conectado às principais tendências do mercado, trabalhando ao lado de profissionais que compartilham conhecimento, inovação e propósito.

Venha construir o futuro da cibersegurança com a gente.

Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.

Com 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 130 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.

Nossos reconhecimentos:

🏆 Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert;

🏆 Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan;

🏆 Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens™, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.