Analista de SIEM (Sustentação)
Job description
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!
O que nos MOVE?
- COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos
- Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças
- Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS
- ORGULHO em fazer parte
- VISÃO do todo
- PAIXÃO pelo que faz
- QUALIDADE como compromisso de entrega
Responsibilities and assignments
- Sustentar ambientes SIEM, realizando acompanhamento operacional, troubleshooting inicial e tratativa de incidentes relacionados à ingestão de logs, disponibilidade e performance dos ambientes;
- Monitorar e validar funcionamento de log sources, coletores, parsers e integrações;
- Realizar acompanhamento ponta a ponta de chamados e demandas operacionais, garantindo continuidade das tratativas e cumprimento dos SLAs;
- Executar tratativas iniciais de troubleshooting em ambientes Linux e Windows Server;
- Atuar na análise inicial de incidentes operacionais e escalonamento técnico quando necessário;
- Participar de agendas técnicas e reuniões com clientes internos, externos e fabricantes;
- Construir, ajustar e validar parsers, filtros e conectores básicos;
- Apoiar processos de governança operacional, incluindo documentação técnica, GMUDs e atualização da base de conhecimento;
- Realizar acompanhamento de tickets com fabricantes e times internos;
- Identificar oportunidades de melhoria operacional e apoiar iniciativas de automação e otimização de monitoramento;
- Participar de treinamentos técnicos e processos de capacitação contínua.
Requirements and qualifications
- Conhecimentos em Linux e MS Windows Server;
- Conhecimentos em troubleshooting básico de sistemas operacionais e serviços;
- Conhecimentos em redes TCP/IP e arquitetura de redes;
- Vivência com operação de SIEM ou SOC (N1/N2);
- Conhecimento em plataformas de Segurança da Informação;
- Capacidade de análise inicial de incidentes e troubleshooting operacional;
- Conhecimento básico em consultas e validação de logs;
- Familiaridade com ferramentas de ITSM e acompanhamento de chamados;
- Desejável conhecimento em arquitetura de SIEM;
- Desejável conhecimento em regex, APIs e automação básica;
- Desejável conhecimento em frameworks de cibersegurança (MITRE ATT&CK, NIST CSF, Cyber Kill Chain).
Additional information
Na ISH, acreditamos que pessoas movem resultados. Por isso, investimos em um ambiente que incentiva o desenvolvimento, promove qualidade de vida e oferece benefícios que fazem diferença na rotina.
CUIDAMOS DE VOCÊ
🩺 Plano de saúde;
🦷 Plano odontológico;
🌱 Seguro de vida;
📱 Pipo Saúde: corretora digital de saúde e benefícios corporativos;
🏋️ Wellhub: acesso a uma plataforma completa para cuidar da saúde física e mental, com opções para você e sua família.
BENEFÍCIOS PARA FACILITAR SEU DIA A DIA
🍽️ iFood Benefícios: cartão flexível para utilizar o benefício entre Alimentação e Refeição, com mais liberdade para atender às suas necessidades;
💰 Previdência Privada;
🚌 Vale Transporte;
🎂 Day Off de Aniversário para aproveitar o seu mês da melhor forma;
🧥 Casual ISH: um ambiente em que conforto e profissionalismo caminham juntos;
☕ Café da manhã e da tarde com frutas para quem atua presencialmente;
🤝 Programa de Indicação com recompensa financeira para quem indica novos talentos;
💻 Kit Onboarding preparado para apoiar a sua chegada e tornar sua experiência ainda melhor desde o primeiro dia.
CRESCIMENTO FAZ PARTE DA NOSSA CULTURA
Aqui, desenvolvimento é compromisso.
🚀 Oportunidades reais de crescimento profissional;
🚀 Cultura contínua de feedback e desenvolvimento;
🚀 Programa exclusivo de desenvolvimento para lideranças;
🚀 Ambiente colaborativo, inovador e com lideranças acessíveis, que valorizam a troca de ideias e a proximidade com as equipes.
Na ISH, você estará conectado às principais tendências do mercado, trabalhando ao lado de profissionais que compartilham conhecimento, inovação e propósito.
Venha construir o futuro da cibersegurança com a gente.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista Técnica
- Step 4: Avaliação Comportamental
- Step 5: Entrevista Comportamental
- Step 6: Proposta Salarial
- Step 7: Hiring
Venha fazer parte da ISH: Protegemos o mundo digital. Construímos o futuro.
A ISH Tecnologia está no mercado desde 1996, protegendo dados, sistemas e infraestruturas críticas com tecnologia 100% nacional. Atuamos junto a instituições públicas em todo o Brasil, contribuindo para um ambiente digital mais seguro, resiliente e preparado para o futuro. Ao longo dessa trajetória, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e solucionamos mais de 10 mil incidentes de segurança.
Em 2025, fomos reconhecidos pelo Ministério da Defesa como Empresa Estratégica de Defesa (EED), um marco que reforça nossa contribuição para a Base Industrial de Defesa, a soberania nacional e a autonomia tecnológica do Brasil.
Mas, por trás de toda essa tecnologia, existem pessoas. Somos um time que cuida, cresce e faz acontecer. Na ISH, acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas que trabalham juntas, assumem desafios, compartilham conhecimento e têm vontade de evoluir.
Nossa cultura é o que nos une: Valorizamos um ambiente de respeito, confiança e colaboração, onde cada pessoa tem espaço para contribuir, compartilhar conhecimento e desenvolver seu potencial.
Acreditamos no protagonismo de quem é proativo, comprometido e está disposto a aprender, crescer e fazer a diferença. Aqui, tecnologia e pessoas caminham juntas para proteger o que realmente importa.
Vem saber mais sobre a ISH!