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Analista de SIEM (Sustentação)

Descrição da vaga

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!


O que nos MOVE?

  • COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos
  • Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças
  • Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS
  • ORGULHO em fazer parte
  • VISÃO do todo
  • PAIXÃO pelo que faz
  • QUALIDADE como compromisso de entrega

Responsabilidades e atribuições

  • Sustentar ambientes SIEM, realizando acompanhamento operacional, troubleshooting inicial e tratativa de incidentes relacionados à ingestão de logs, disponibilidade e performance dos ambientes;
  • Monitorar e validar funcionamento de log sources, coletores, parsers e integrações;
  • Realizar acompanhamento ponta a ponta de chamados e demandas operacionais, garantindo continuidade das tratativas e cumprimento dos SLAs;
  • Executar tratativas iniciais de troubleshooting em ambientes Linux e Windows Server;
  • Atuar na análise inicial de incidentes operacionais e escalonamento técnico quando necessário;
  • Participar de agendas técnicas e reuniões com clientes internos, externos e fabricantes;
  • Construir, ajustar e validar parsers, filtros e conectores básicos;
  • Apoiar processos de governança operacional, incluindo documentação técnica, GMUDs e atualização da base de conhecimento;
  • Realizar acompanhamento de tickets com fabricantes e times internos;
  • Identificar oportunidades de melhoria operacional e apoiar iniciativas de automação e otimização de monitoramento;
  • Participar de treinamentos técnicos e processos de capacitação contínua.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimentos em Linux e MS Windows Server;
  • Conhecimentos em troubleshooting básico de sistemas operacionais e serviços;
  • Conhecimentos em redes TCP/IP e arquitetura de redes;
  • Vivência com operação de SIEM ou SOC (N1/N2);
  • Conhecimento em plataformas de Segurança da Informação;
  • Capacidade de análise inicial de incidentes e troubleshooting operacional;
  • Conhecimento básico em consultas e validação de logs;
  • Familiaridade com ferramentas de ITSM e acompanhamento de chamados;
  • Desejável conhecimento em arquitetura de SIEM;
  • Desejável conhecimento em regex, APIs e automação básica;
  • Desejável conhecimento em frameworks de cibersegurança (MITRE ATT&CK, NIST CSF, Cyber Kill Chain).

Informações adicionais

Na ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra:  

  

Para sua saúde física e mental:  

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você;  

🦷 Plano odontológico sem mensalidade para você;  

🌱Seguro de vida;  

📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;  

🏋️‍ Totalpass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).  

  

Para seu dia a dia:  

💰 Previdência Privada;  

🚌 Vale transporte;  

🍽️ Vale Alimentação ou Refeição;  

🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário?  

🧥Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho;   

☕ Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!;  

🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;  

💻Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho.  

  

Para o desenvolvimento da sua carreira:   

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;  

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Programa exclusivo para lideranças;  

🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.  

  

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.  

  

Tá esperando o que? #vemserISH

#LI-MA1

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Avaliação Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista Comportamental
  6. Etapa 6: Proposta Salarial
  7. Etapa 7: Contratação

Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoas 💙

Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.


Com 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 130 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.


Nossos reconhecimentos:

🏆 Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert;

🏆 Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan;

🏆 Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens™, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.