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Technical Account Manager

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!


O que nos MOVE?


COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos

Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças

Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS

ORGULHO em fazer parte

VISÃO do todo

PAIXÃO pelo que faz

QUALIDADE como compromisso de entrega

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão pró-ativa de contas, revisões executivas (planejamento com o cliente, gestão at risk) e resgates de churn;
  • Acompanhamento do uso e adoção às soluções ISH para obtenção de resultados de cada cliente em sua carteira, tomando ações para garantir que ele tenha sucesso com o próprio negócio;
  • Identificar necessidades, estabelecer relacionamento e representar a empresa face aos clientes, fornecedores e fabricantes;
  • Reunir feedbacks sobre o produto ou serviço, fazendo a ponte entre o cliente e as áreas técnicas e comercial;
  • Atuação na melhoria da experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo na área de TI ou áreas afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem: 

  

💰 Previdência Privada; 

🤩 Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros; 

🥳 Day Off de aniversário; 

💆‍ Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional; 

🏋🏾 Gympass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família); 

🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro; 

📚 Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal. 

  

Acabou? Ainda não! 

  

Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação. 

Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. 

CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias). 

Lanchinho diariamente? Temos também! 😊 

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. 

  

Tá esperando o que? #vemserISH 

 

#LI-AA1

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Técnica
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Análise de documentação
  5. Etapa 5: Proposta Salarial
  6. Etapa 6: Contratação

Faça parte da maior empresa de cibersegurança do Brasil!

A ISH Tecnologia está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas. Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina. No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 22ª melhor companhia de segurança da informação do mundo!!


O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.


Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.


Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho. 


Venha construir essa história com a gente!


Se você tem interesse conhecer as nossas oportunidades, visite a nossa página de vagas.



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