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Técnico de Suporte de Infraestrutura (Vaga exclusiva para pessoas com deficiência)

Job description

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!


O que nos MOVE?


COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos

Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças

Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS

ORGULHO em fazer parte

VISÃO do todo

PAIXÃO pelo que faz

QUALIDADE como compromisso de entrega

Responsibilities and assignments

  • Colaborar com a equipe de suporte técnico para solucionar problemas relacionados à conectividade de rede;
  • Apoiar na configuração de equipamentos de rede;
  • Realizar backup e recuperação de configurações de dispositivos de rede como AP e Firewalls;
  • Realizar troubleshooting de rede e ativos de rede;
  • Apoiar no monitoramento de hosts verificando o desempenho da rede afim de identificar possíveis problemas de conectividade;
  • Realizar ativação e testes em links de internet;
  • Realizar abertura de chamados com provedores de internet;
  • Registrar e documentar incidentes de rede e resoluções bem como procedimentos rotineiros;
  • Apoio na gestão de equipamentos.

Requirements and qualifications

  • Familiaridade com sistemas operacionais, como Windows e Linux;
  • Possuir conhecimento em Pacote Office;
  • Inglês básico;
  • Solido conhecimento em fundamentos de redes e seus principais protocolos;
  • Solido conhecimento em roteamento estático;
  • Conhecimento em VPN (IPSec);
  • Conhecimento nos principais serviços de rede (como: DNS, DHCP, FTP, TFTP);
  • Conhecimento do funcionamento do protocolo SNMP;
  • Desejável experiência em firewalls (como: Fortigate, PfSense, Mikrotik etc);
  • Desejável experiência em ferramentas de monitoramento (como: Zabbix e Orion);
  • Desejável experiência em Access Point (como: Aruba IAP, Unifi etc);
  • Desejável conhecimento em roteamento dinâmico (OSPF e BGP);
  • Desejável conhecimento em Switches.

Additional information

Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:

 

💰 Previdência Privada;

🤩 Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros;

🥳 Day Off de aniversário;

💆‍ Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional;

🏋🏾 Gympass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família);

🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;

📚 Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal.

 

Acabou? Ainda não!

 

Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.

Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.

CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).

Lanchinho diariamente? Temos também! 😊

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.

 

Tá esperando o que? #vemserISH

#LI-AM1

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação Psicológica
  3. Step 3: Entrevista Comportamental
  4. Step 4: Proposta Salarial
  5. Step 5: Hiring

Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoas 💙

Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.


Com 28 anos de experiência e uma equipe de mais de 800 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.


Nossos reconhecimentos:


🏆 Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert.


🏆 Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan.


🏆 Recebemos o selo Great Place to Work (GPTW) pelo quinto ano consecutivo, além do reconhecimento Great People Mental Health, reafirmando nosso compromisso com o bem-estar dos colaboradores.


🏆 Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens™, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.


🏆 Temos a certificação Certigov, que garante as melhores práticas em compliance e vendas ao governo.